VP: Experiência Cliente. Diretoria: Experiência Digital. Localidade: São Paulo/SP Você fará parte da Gerência Sênior de Produto IA Conversacional, na VP de Experiência do Cliente da Vivo. Nossa missão é liderar a implantação dos agentes de IA dentro dos mais diversos canais de atendimento (IVR, RCS, Chat, App Vivo, entre outros), promovendo inovação, excelência na experiência do cliente e eficiência operacional. Como Consultor de Canais Digitais - IA Conversacional, sua principal responsabilida…